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Resistencia a los Cambios Laborales
Autor: Gerencia Clínica (@programasAVE) | Fecha: 04-03-2015

Por recelo, inseguridad o preferencia por lo conocido, los trabajadores tienden a mostrar resistencia al cambio de funciones, cargos o puestos de trabajo. La razón, en muchas ocasiones, es porque le temen a lo desconocido. La falta de visión clara de lo que se esconde detrás del cambio es lo que generalmente angustia a los empleados, y les impide visualizar los beneficios que puede acarrear dicho cambio. Algunos de los aspectos que incitan a la resistencia al cambio radica en: la necesidad de empezar desde cero mientras se asume el nuevo cargo o se aprenden las nuevas funciones asignadas, así como por envidias y malas disposiciones entre los compañeros de trabajo.

Para facilitar la aceptación y que las personas puedan entender y hacerle frente de manera positiva y proactiva a los cambios, se sugiere:

1.- Asegurarse que las personas conozcan en detalle el cambio que se va a efectuar.

2.- Asegurarse que la información del cambio llegue a todos los niveles involucrados.

3.- Asegurarse que las personas identifiquen a los propulsores del cambio.

4.- Establecer políticas de puertas abiertas para aclarar los alcances del cambio.

5.- Informar individualmente a las personas, sobre las implicaciones del cambio para su situación.

6.- Promover círculos de comunicación y apoyo emocional con apoyo de un Programa de Asistencia al Empleado.

7.- Diseñar programas de capacitación para adecuar a las personas al cambio.

8.- Rediseñar el trabajo a nivel de equipos productivos.

9.- Facultar a las personas para que reorganicen sus actividades de acuerdo al cambio.

NO DEBEMOS OLVIDAR INFORMAR CON SUFICIENTE AMPLITUD LOS CAMBIOS, Y DEBEMOS EVITAR SUPONER que por sencillo que estos sean que NO ES NECESARIO, porque las expectativas, incertidumbres y el temor a lo desconocido, generan cuadros de ansiedad en las personas lo cual pueden producir, desde simples roces interpersonales y dificultades en los procesos de adaptación a los cambios instaurados, hasta enfermedades y accidentes laborales por acumulación de angustias que degeneran en estrés y descuidos básicos en los empleados. Recuerda informa con detalle los cambios, hazlo por respeto, por obligación legal y para garantizar la calidad de vida de tus colaboradores.



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